Tarjeta de crédito/débito

Puedes utilizar tanto tarjeta de crédito como de débito para ingresar fondos en tu cuenta. En el momento que se autorice podrás tener acceso a tus fondos de manera instantánea.

De todas formas, por favor recuerda: 

  • El nombre del titular de la tarjeta debe coincidir exactamente con el nombre de tu cuenta de trading
  • Las transferencias realizadas desde tarjetas de crédito/débito son gratuitas. Únicamente las transferencias realizadas desde tarjetas emitidas fuera de la EEA tendrán una comisión del 1,75% de la transacción.
  • El emisor de tu tarjeta podría tratar los depositos como una retirada de efectivo y por lo tanto, cobrarte por ello
  • Para mayor seguridad, ayondo markets  sólo acepta pagos con tarjetas que sean 3-D Secure. Si tu tarjeta no es 3-D Secure, no aceptaremos tu depósito

Para mayor seguridad “3-D Secure”

3-D Secure lo desarrolló Visa para mejorar la seguridad de los pagos por Internet. Se ofrece a los clientes bajo el nombre de "Verified by Visa", o como "MasterCard SecureCode " para los servicios aprobados por MasterCard.

3-D Secure ofrece un nivel adicional de seguridad para proteger tanto al cliente como a ayondo contra posibles fraudes. El emisor es MasterCard (Master Card Secure Code) y Visa (Verified by Visa) y en ambos casos se precisa introducir una contraseña cuando se realiza una transacción que únicamente tú y tu banco conocéis. Al introducir esta contraseña se prueba que eres tú el que estás realizando esta compra.

Recuerda, ayondo markets no puede autorizar manualmente los depósitos que hayan sido rechazados por el sistema 3-D Secure.

Para más información sobre el sistema, visita Verified by Visa o MasterCard SecureCode.

 

Transferencia Bancaria

Transferencia Bancaria Internacional

(EUR, GBP, USD, SEK, SKK, SGD y CHF)

  • Podemos recibir fondos directamente a través de transferencia bancaria
  • La cuenta bancaria debe estar a tu nombre y ha de coincidir con el nombre de tu cuenta en ayondo
  • Por favor, incluye tu nombre y número de cuenta de trading en el campo “concepto” para que podamos asignar adecuadamente los fondos
  • Para la primera transferencia será necesario que nos envíes una copia del comprobante de la transferencia. Ponte en contacto con el Equipo de Servicios al Cliente si tienes alguna duda
  • No podemos aceptar ingresos en efectivo por motivos de Blanqueo de Capitales
  • No podemos aceptar transferencias de terceros
  • Si una transferencia incurre en un coste de transacción, éste se deducirá de la cantidad que se transfiere

Por favor, ten paciencia, las transferencias bancarias pueden tardar hasta 5 días hábiles en llegar a tu cuenta.

Retirar fondos

Es muy fácil retirar fondos desde tu cuenta

  • Si retiras fondos a través de tarjetas de crédito o débito, los fondos se debitarán de tu cuenta de trading cuando nos envíes tu solicitud
  • Sólo se devuelven fondos a su fuente de origen
  • Si solicitas la retirada de fondos después de las 13:30, esta será procesada el siguiente día hábil
  • En situaciones normales recibirás los fondos en un máximo de 5 días hábiles
  • Es posible realizar retiros de fondos mediante transferencia bancaria, pero nuestro método preferido es a través de tarjetas de débito/crédito. No se reembolsa a través de cheque